Infogérance de vos équipements et logiciels
Avec nos solutions de gestion de parcs, vous optez pour la prise en main globale de votre informatique et télécom. Ne perdez plus de temps dans la gestion de vos équipements. Nous proposons de vous concentrer sur l’essentiel : votre métier !
Avez vous déjà pensé à confier la gestion de votre informatique et/ou de vos systèmes d'information à un professionnel ?
Elyone est à même de vous proposer des solutions de gestion et maintenance complètes et adaptées.
Comment procède-t-on ?
Notre méthodologie et la mise en place de nos services s'articulent sur :
- Audit initial de votre parc informatique, système d'information, logiciels et solutions télécom.
- Analyse de votre organisations et des usages des utilisateurs.
- Définition de vos besoins (étape primordiale).
Que proposons-nous ?
Ces différents points nous permette de construire une ou des offre(s) qui répondent à votre activité. Les propositions ne sont pas uniformisées mais "sur-mesure".
Que se passe-t-il au quotidien ?
Une fois vos solutions déployées, nous ne vous abandonnons pas ! Nous vous proposons de vous accompagner :
- Administration : prise en main de vos équipements.
- Supervision : nos consultants vont superviser vos réseaux, serveurs aussi sur site que dans le cloud.
- Maintenance : celle-ci est la fois préventive mais aussi curative.
- Support : aussi bien à distance que sur site.
Comment cela fonctionne ?
Nous vous proposons des contrats adaptés aussi bien à vos besoins qu'à votre structure.
CONTRATS ADAPTES
ASSISTANCE TELEPHONIQUE
INTERVENTION SUR SITE
ADMINISTRATION
SUPERVISION
SECURITE
Des contrats de maintenance informatique adaptés
Elyone vous permet de travailler en toute sécurité. Nous avons mis en place des contrats de maintenance qui répondent au besoin de chaque société. Ainsi, en fonction de votre effectif, de votre activité et de vos besoins, vous êtes sûrs de trouver une formule qui vous convient.
BRONZE
10 heures / an
Support par téléphone
+ déplacement sur site
SILVER
20 heures / an
Support par téléphone
+ déplacement sur site
GOLD
40 heures / an
Support par téléphone
+ déplacement sur site
PLATINIUM
60 heures / an
Support par téléphone
+ déplacement sur site
TITANIUM
120 heures / an
Support par téléphone
+ déplacement sur site
A LA CARTE
Heures selon vos besoins
Support par téléphone
+ déplacement sur site