Des forfaits souples et économiques adaptés aux besoins des entreprises

ELYONE propose des forfaits télécoms pour les professionnels basés sur la technologie SIP TRUNK.

Les solutions techniques permettent de faire transiter les appels entrants et/ou sortants via une connexion sécurisée sur le réseau internet.

Les offres sont accessibles à partir de 5 utilisateurs.

Deux types de forfaits, qu'il est possible de mixer, sont proposés pour optimiser vos dépenses par rapport à vos usages.

Ainsi vous n'avez pas à choisir entre le coût et la qualité : vous pouvez bénéficier d'une téléphonie performante tout en maîtrisant vos dépenses !

Besoin de parler à un spécialiste

Forfait

Voice LIBERTY

 

Facturation à la seconde toutes destinations

Forfait

Voice INFINITE

 

Forfait France et 40 pays fixes illimité*

 

Une large gamme de service *

Sonneries et musiques d’accueil

Les sonneries et musiques d’accueil de nos offres VOICE vont vous permettre de vous différencier et ainsi d’intensifier votre identité professionnelle (service paramétrable et payant).

Gestion de groupes d’appels

Depuis l’interface de gestion, vous avez la possibilité de créer des groupes d’appels qui vous permettront de rediriger vos appels entrants sur plusieurs lignes d’un même service (en outre, différents types de routage sont possibles) .

Gestion des répertoires (personnels et LDAP d’entreprise)

Créez et gérez de manière simple votre annuaire d’entreprise et votre répertoire ! En effet, vous pouvez les organiser par service, partager vos répertoires avec vos collaborateurs et configurer vos services d’appels selon vos préférences.

Gestion des numéros d’urgence

Vous avez accès aux numéros d’urgence (15, 17, 18, 112, …) auxquels vous souhaitez être rattachés (suivant votre localisation).

Enregistrement des conversations

Vous avez la possibilité d’accéder aux enregistrements des conversations de vos collaborateurs depuis l’interface de gestion.

Gestion du nombre d’appels simultanés par compte

Selon vos besoins, Elyone a la possibilité d’augmenter le nombre d’appels simultanés par compte.

Gestion des restrictions d’appels (08 ou appels hors-forfaits)

Vous avez la possibilité de configurer des restrictions d’appels selon des critères de type de numéros (08) ainsi que des appels en communication hors-forfait.

Mode intercom

Cette option permet la diffusion de la voix en haut-parleur en interne sur un poste ou encore un groupe de postes.

* Les informations concernant les forfaits sont données à titre indicatif et modifiables sans préavis.
Toute offre devra être confirmée par se service commerciale de Elyone par un devis.
Les services et fonctionnalités sont proposés sous réserve de compatibilité et d'installation sur les standard IPBX vendus et déployés par ELYONE.
Nos offres sont proposées avec engagement de 12 mois.
Conditions générales (selon forfaits choisis) :
"Appels illimités fixes" : 
- Inclus vers 99 numéros différents par ligne et par mois, au-delà les appels sont facturés à la seconde (tarifs sur demande). Liste des destinations fixes comprises dans le forfait INFINITE : Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Danemark, Espagne, France métropolitaine, Royaume Uni, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Kazakhstan, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Norvège, Nouvelle Zélande, Panama, Pays Bas, Pologne, Portugal, Pérou, Russie, Singapour, Slovaquie, Suisse, Suède, Taïwan, Thaïlande, USA, Venezuela.
- Hors numéros spéciaux.
- Dans la limite de 60 minutes de communication par appel, au-delà le temps de communication supplémentaire est facturé à la seconde (tarifs sur demande).
- Fonctions de redirection et d'automatisation vers un fixe ou un mobile non prises en charge, facturées hors-forfait à la seconde.
"Appels illimités mobiles France" :
- Inclus vers 99 numéros de mobiles différents, par ligne et par mois.
- Fonctions de redirection et d'automatisation vers un mobile non prises en charge, facturées hors-forfait à la seconde.
Utilisation d’un téléphone et standard Elyone obligatoire pour un fonctionnement optimal. Dans le cas contraire Elyone dégage toute responsabilité sur les fonctionnalités et la qualité des services. Pour une meilleure qualité, Elyone préconise une ligne internet dédiée à la téléphonie.
Installation non comprise (devis possible sur demande).
Support non inclus (contrat de support à souscrire séparément).
Elyone se réserve la possibilité de facturer des minutes rétroactivement et de suspendre immédiatement l’illimité sur ces comptes, en cas de non respect de des conditions, d’utilisation frauduleuse ou « non » raisonnable de l’offre.