HubSpot, une solution pensée autour du client


 
Bénéficiez d’une plateforme client intuitive, propulsée par l’IA, qui simplifie le quotidien de vos équipes et centralise toutes les informations clés pour suivre chaque client tout au long de son parcours.
 
La plateforme HubSpot propose une suite complète d'outils et de ressources pour :
 
 
ouiCapturer des leads
 
ouiConclure des transactions
 
ouiFidéliser les clients 
 
 
 

 

 

 

 

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Tout-en-un

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Automatisation 

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Analyse avancée

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Personnalisation et gestion des contacts

Unifiez le travail de toutes vos équipes sur une seule plateforme client.

Ne perdez plus de temps à gérer des outils dispersés. Avec HubSpot, toutes vos données clients sont centralisées, offrant à vos équipes une vue complète pour personnaliser chaque interaction et accélérer votre croissance.

 

HubSpot Plateforme client 2025

 

 

 Marketing Hub

 

Une solution de marketing automation complète et intuitive, conçue pour aider les équipes marketing à attirer plus de prospects et à automatiser leurs campagnes afin d’accélérer la croissance de votre entreprise.

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 Sales Hub

 

Une solution innovante boostant votre efficacité, accélérant votre développement et apportant une valeur ajoutée à vos opérations grâce à des données pertinentes.

 

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 Service Hub

 

Service Hub propose un support client intelligent et omnicanal,  connecté à vos données clients, pour offrir une expérience personnalisée, fidéliser vos clients et accompagner la croissance de votre entreprise.

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 Content Hub

 

Content Hub est un logiciel de marketing de contenu tout-en-un alimenté par l'IA, qui aide les marketeurs à créer et à gérer du contenu à diffuser sur l'ensemble du parcours client.

 

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Data Hub

 

Un logiciel de gestion des opérations qui permet à votre équipe de synchroniser, de nettoyer et de structurer facilement les données clients et d'automatiser les processus commerciaux.

 

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  Commerce Hub

 

Commerce Hub, dopé à l’IA, permet de générer des devis personnalisés en quelques secondes pour accélérer la signature, la facturation et l’encaissement, le tout sur une plateforme unifiée.

 

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  CRM intelligent

 

Prenez des décisions grâce à un CRM intelligent qui centralise toutes vos données, conversations, et signaux externes. Vos équipes ont une vision complète pour agir rapidement et efficacement.

 

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 Breeze Icon Breeze

 

Boostez la productivité de votre équipe avec les Breeze Agents : des outils IA qui automatisent vos workflows, de la planification à l’exécution. Retrouvez, personnalisez et gérez vos agents sur la marketplace et dans Breeze Studio (bêta).

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Les fonctionnalités des différents Hub

Une visibilité 360° en temps réel sur votre pipeline de vente.

Grâce au CRM, vous centralisez toutes vos données au même endroit et obtenez une vue d’ensemble sur vos actions commerciales.

Exploitez des tableaux de bord personnalisés pour suivre la performance de vos équipes.

Smart CRM-1-1

CRM Intelligent

Toutes les interactions clients sont accessibles à l’ensemble de vos équipes. Le CRM intelligent de HubSpot centralise données structurées, échanges informels et signaux externes pour offrir à vos collaborateurs une vision complète et faciliter des prises de décision éclairées.

- Organisez et suivez facilement vos transactions

- Partagez l’information en toute simplicité entre équipes

- Adaptez votre CRM à votre activité

 

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Marketing Hub

Attirez plus de leads, automatisez votre marketing et démontrez votre ROI grâce à des outils IA conçus pour les équipes marketing d’aujourd’hui. Lancez des campagnes personnalisées qui transforment vos prospects en clients et génèrent des résultats, sans augmenter vos effectifs, tout en reliant vos actions marketing à la croissance du chiffre d’affaires.

- Attirez, qualifiez et engagez vos leads grâce à l’IA

- Lancez vos campagnes en quelques jours, pas en semaines

- Montrez l’impact direct de vos actions marketing sur votre chiffre d’affaires

 

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Sales Hub

Augmentez vos ventes en vous concentrant sur l’essentiel : la relation client, pas la gestion de logiciels. Avec Sales Hub et la puissance de l’IA, concluez jusqu’à 35 % d’affaires en plus et simplifiez votre quotidien.

- Prospectez plus efficacement

- Accélérez la croissance de vos revenus

- Développez votre activité en toute confiance grâce à des analyses avancées

 

Service Hub-1-1

Service Hub

Renforcez la fidélité client grâce à une gestion centralisée des tickets de support. Service Hub réunit tous les outils essentiels pour créer des relations durables et améliorer la performance de vos équipes support.

- Renforcez la relation client

- Optimisez l’efficacité des équipes

- Alignez le service client avec les autres services

 

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Data Hub

Transformez automatiquement des données éparpillées en leviers de croissance. Data Hub centralise, enrichit et active vos données clients à travers tout votre environnement technologique, offrant à vos équipes et à l’IA les informations précises et complètes nécessaires pour générer des revenus.

- Centralisez les données de l’ensemble de votre écosystème technologique

- Améliorez les données pour les rendre prêtes à l’activation

- Automatisez les processus de données à grande échelle

 

Commerce Hub-1

Commerce Hub

Encaissez vos paiements en toute simplicité et efficacité. Avec Commerce Hub, optimisez l’ensemble de votre processus de paiement : concluez vos transactions plus rapidement, simplifiez la gestion des devis et des paiements, et stimulez votre chiffre d’affaires grâce à l’automatisation avancée et à des rapports détaillés.

- Concluez vos transactions plus rapidement

- Optimisez la facturation et les paiements

- Accélérez la croissance de votre chiffre d’affaires avec l’automatisation et le reporting

 

Onboarding - Prise en main de l'outil 

Utiliser un nouvel outil est toujours un challenge pour l’ensemble des collaborateurs.
C’est pourquoi Elyone vous accompagne pour définir vos besoins (Sales Hub, Marketing Hub, Services Hub et autres fonctionnalités). 
Certifiés Platinum Partner, nous vous formons ensuite sur la prise en main de la solution avec des interventions personnalisées et adaptables. Nous ajustons le plan de formation en fonction de votre demande et de la confiance que vous prenez dans l’utilisation du logiciel.

Les points forts d'HubSpot


  

 Ventes et Marketing

 

Tous les outils HubSpot sont dotés d’interfaces intuitives et très simples d’utilisation afin d’offrir aux utilisateurs une prise en main rapide et un maximum d’efficacité au quotidien

 

 

Des fonctionnalités étendues

La solution s'est considérablement développée avec le temps pour offrir un maximum de flexibilité dans la gestion de son CRM et de son pipeline de transaction. De l'attraction client à la rétention et au support : tout est fait pour naviguer aisément dans l'interface.

 

 

Automatisations

Des flux pour simplifier les actions tels que l'automatisation de mails ou de création de scénarios personnalisés.

 

 

Intégration 

Applications et prestataires de services sont accessibles dans la Marketplace des applications et des ressources pour trouver les intégrations nécessaires au bon fonctionnement de votre activité

 

 

Suivi de performance

Les bibliothèques de rapports sont particulièrement bien fournies. Vous pouvez suivre vos indicateurs clés de performance avec précision et créer vos propres tableaux de bord.
 

Découvrez les intégrations HubSpot

Faites communiquer vos logiciels de façon automatisée, afin de gagner en efficacité et vous concentrer sur votre activité.
→  Booster mon CRM

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